Kommunikation als Basis für das gesamte Unternehmensleben.
Warum sollte ich als Unternehmen überhaupt kommunizieren?
Zielgerichtete Kommunikation eröffnet Ihrer Organisation einen größeren Handlungsrahmen bei einer Zielgruppe.
Nur wer kommuniziert, kann auch wahrgenommen werden.
Und nur wer wahrgenommen wird, kann auch Botschaften und Informationen versenden.
Zusätzlich haben Organisationen und Unternehmen hierbei vielfältige Strukturen nach außen und innen, die in eine strategische und integrierte Kommunikationsstruktur eingebunden werden müssen. Nur so wird ein einheitlicher Kommunikationsrahmen für alle Akteure erkennbar.
Das Umfeld von Organisationen und Unternehmen nimmt vor allem das
- Organisationsverhalten (Behaviour)
- Organisationsaussehen (Design) und die
- Organisationsmitteilung (Communication) wahr.
Doch haben Sie sich schon einmal überlegt, wie Sie wahrgenommen werden?
Im gleichen Maße spielt die Organisationspersönlichkeit eine erhebliche Rolle im Kommunikationsprozess von Organisationen und Unternehmen.
- Die Organisationskultur (organisationseigene soziale „Lebensgeschichte“)
- Organisationsphilosophie (z.B. im Leitbild niedergeschrieben) und
- Konkretes und reales, auf Organisationsentscheidungen zurückzuführendes Organisationshandeln auf der Ebene von Verhalten, Aussehen und Mitteilung.
- Absatzmärkte = Kundschaft, Händlerschaft
- Beschaffungsmärkte = Lieferanten
- Wettbewerbsfeld = Branchen, Verbände, Standesorganisationen
- Arbeitsmärkte = Belegschaft, Mitgliedschaft Gewerkschaft Politischer Raum, Wähler = Politiker, Behörden, Parlamente, Regierungen
- Gesellschaftspolitischer Raum = Nachbarn, Vereine, Kirchen
- Medienkonsumenten, Kulturszene = TV + Presse, Schriftsteller,Hochschulen
- Kapitalmärkte = Aktionäre, Banken, Börsen (nach Claudia Mast)
Wir unterstützen Sie in Ihrem kommunikativen Brutvorgang, der strategischen Kommunikationsberatung, damit Ihre Botschaften auch dort ankommen, wo sie empfangen werden sollen!